Foire aux questions

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant l'utilisation de Pad'Up. Si vous ne trouvez pas votre réponse, vous pouvez nous contacter.

Réservations

Comment réserver un terrain sur Pad'Up ?

Il suffit de sélectionner un club, de choisir un créneau disponible et de confirmer la réservation. Le processus est rapide et se fait en quelques clics.

Dois-je créer un compte pour réserver ?

Oui, la création d'un compte est nécessaire pour réserver un terrain et gérer vos réservations.

Les disponibilités sont-elles en temps réel ?

Oui, les disponibilités affichées sur Pad'Up sont mises à jour en temps réel afin d'éviter les doubles réservations.

Paiement et frais

La réservation est-elle payante ?

La réservation via Pad'Up est sans frais pour les joueurs. Les éventuels paiements dépendent des conditions du club.

Puis-je annuler une réservation ?

Oui, vous pouvez annuler depuis votre espace. Les conditions dépendent de chaque club.

Clubs

Comment un club peut-il rejoindre Pad'Up ?

Les clubs peuvent nous contacter via la page Contact afin d'étudier une intégration à la plateforme.

Pad'Up est-il réservé aux clubs indépendants ?

Pad'Up s'adresse en priorité aux clubs indépendants, mais reste ouvert à toute structure partageant la même vision.

Support

Que faire en cas de problème ?

En cas de souci, vous pouvez contacter l'équipe Pad'Up via la page Contact. Nous ferons notre possible pour vous aider rapidement.

Pad'Up, une réservation simple, sans complication.